Điều khoản sử dụng
Trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, điều khoản sử dụng quy định trách nhiệm của bạn khi dùng nền tảng, bao gồm việc giữ bí mật thông tin đăng nhập và báo cáo hoạt động đáng ngờ.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, cách chúng tôi sử dụng...
Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu an toànTuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba
Những thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ để đối chiếu nạp rút, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi không
bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Cookie và nhật ký truy cập giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện bất thường đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa
dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Mọi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy và chỉ có hệ thống xử lý giao dịch mới truy cập được.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều được ghi lại, kiểm tra định kỳ và tuân theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu hàng ngày vào hệ thống lưu trữ được mã hóa, đảm bảo bạn có thể khôi phục thông tin trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc mất dữ liệu không mong muốn.
Giám sát liên tục
Hệ thống giám sát tự động quét các hoạt động bất thường, cố gắng truy cập trái phép và hành vi đáng ngờ 24/7. Khi phát hiện rủi ro, chúng tôi tạm khóa tài khoản ngay lập tức và thông báo đến bạn qua email hoặc SMS.
Cập nhật chính sách
Khi có thay đổi về quy định địa phương hoặc phương thức xử lý dữ liệu, chúng tôi gửi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng. Bạn có quyền từ chối và yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với chính sách mới.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách khác
Chính sách bảo mật này được thiết kế để hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, quy tắc trò chơi và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Dưới đây là...
Quy tắc trò chơi
Quy tắc trò chơi không thu thập thêm dữ liệu cá nhân nhưng ghi lại lịch sử vòng chơi để xác minh kết quả và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu này được bảo vệ bởi cùng tiêu chuẩn mã hóa như thông tin tài khoản.
Hướng dẫn thanh toán
Trang thanh toán chi tiết cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật giải thích lý do lưu trữ dữ liệu thanh toán và thời gian giữ lại thông tin đó.
Chính sách cookie
Cookie giúp chúng tôi nhận diện thiết bị của bạn và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hoặc cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.
Bảo mật tài khoản
Trang bảo mật tài khoản hướng dẫn bạn cách thiết lập xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu và quản lý thiết bị đã đăng nhập. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa thông tin xác thực đó.
Liên hệ và hỗ trợ
Mọi yêu cầu về quyền riêng tư gửi qua kênh hỗ trợ đều được xử lý theo quy trình bảo mật riêng. Nhân viên hỗ trợ không có quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán đầy đủ.
Thông báo thay đổi
Khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất 14 ngày. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi và so sánh phiên bản cũ với phiên bản mới ngay trên trang này.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Từ bảng điều khiển...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục cài đặt tài khoản để xem dữ...
Thông báo thời gian thực
Khi có hoạt động quan trọng như đăng nhập từ...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố để thêm lớp bảo...
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách tất cả các lần đăng nhập gần...
Quản lý thiết bị
Danh sách thiết bị đã đăng nhập cho phép bạn...
Tùy chọn cookie
Chọn loại cookie nào bạn muốn cho phép: chỉ cookie...
Câu hỏi về chính sách bảo mật
Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Lịch sử giao dịch giúp chúng tôi đối chiếu nạp rút, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Dữ liệu được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ có hệ thống thanh toán mới truy cập được. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch đầy đủ trong tài khoản bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi xử lý giao dịch và với cơ quan chức năng nếu có yêu cầu pháp lý. Mọi đối tác đều phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Truy cập phần cài đặt tài khoản và chọn yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Cookie cần thiết giúp bạn đăng nhập và duy trì phiên làm việc. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều trước khi lưu trữ, nghĩa là ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống chỉ cho phép đặt lại qua email xác thực, không phải khôi phục mật khẩu cũ.
Chúng tôi gửi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng thay đổi quan trọng. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản và so sánh sự khác biệt ngay trên trang này. Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.